Kundenservice

Telefonischer Kundenservice
Sie erreichen uns Montags – Samstags zu unseren Shop-Öffnungszeiten
Schriftlicher Kundenservice
Sie können Ihre Fragen auch per Mail an uns richten. Wir werden Ihre Anfrage innert 24 Stunden beantworten: info@lichtbox.ch Haben Sie Fragen zu einem bestimmten Produkt, dann wählen Sie doch am besten gleich den Link neben dem Produkt,
um uns zu kontaktieren!
Vor-Ort Service
Wir haben für Sie ein grosses Netz an Service-Partnern in der Schweiz aufgebaut. Im Garantiefall sprechen wir mit Ihnen ab, ob ein Partner bei Ihnen direkt vorbeikommt oder ob Sie eine neue Leuchte erhalten. Wir finden – ein richtig toller Service für Sie! Das gibt’s nur in der Lichtbox!
Leuchtensuche / Beschaffung
Wir können Ihnen fast jede Leuchte besorgen, die es im Handel gibt. Gegen ein kleines Entgeld, welches an einen Kauf angerechnet wird, suchen wir auch anhand von Bildern oder Zeichnungen genau die Leuchte die Ihnen vorschwebt.
Spezialanfertigungen und Lampenschirme
Ob Sie Ihren alten Lampenschirm neu beziehen wollen oder eine Vase zu einer Tischleuchte umfunktionieren wollen – wir sind der richtige Partner für Sie.
Reparaturen und Restaurierungen
Wir reparieren auch Ihre liebgewonnene Leuchte mit viel Sorgfalt und dem nötigen Know-how (bitte ohne Gläser bringen!)
Objekte
Mit unseren Partnern sind wir in der Lage auch grosse Lichtprojekte und umfangreiche Lichtplanungen zu realisieren.
Von grossen spezial angefertigten Kirchenlustern bis zur Strassenbeleuchtung – 50 Jahre Erfahrung sprechen für sich.